Jak zaslat přístroj k opravě

Poradíme Vám jak bezpečně zabalit Váš mobil, tablet nebo telefon a co udělat, abyste měli jistotu, že se postaráme o jeho opravu.

1.

Zařízení zasílejte pouze odemknuté, v servisním režimu nebo v továrním nastavení (bez dat uživatele, zásady GDPR).
Servis neručí za ztracená data a při každém servisním zásahu z důvodu řádného otestování budou data vymazána!

Ikona zámku
2.

Řádně zabalit a zabránit mechanickému poškození – viz dle návodu zde: https://e-balik.cz/rady-pro-baleni

Ikona balení
3.

Vložit průvodní dopis (popis závady + kontaktní údaje vč. emailu).

Ikona dopisu
4.

Vložit doklad o koupi nebo potvrzený záruční list (stačí kopie).

Ikona dokladu
5.

Pokud má zákazník zájem o kurýra, kontaktovat infolinku +420608883081 nebo poslat požadavek na info@bpsmobil.cz

Ikona telefonu
6.

Nebo zasílat na BPS Mobil s.r.o., Přerovská 54a, 77900 Olomouc

Ikona dodávky
7.

Zasláním zařízení do servisu zákazník souhlasí s obchodními, reklamačními a servisními podmínkami.

Ikona souhlasu